“京東11.11又便宜又好”發(fā)布會舉行 未來3年擬招募至少1萬名采銷員

    本報訊 （記者袁傳璽）10月14日，京東舉辦了“京東11.11又便宜又好”發(fā)布會。10月14日晚8點，京東“雙11”現(xiàn)貨開賣。

    京東集團CEO許冉表示，在當前激烈的市場競爭中，行業(yè)內(nèi)依然存在“惡性內(nèi)卷”、劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。未來3年，京東將招募至少1萬名采銷，他們會在世界各地尋源，為用戶帶回更多價廉物美的好產(chǎn)品，讓用戶真正感受到“又便宜又好”，也要讓品牌商家掙到錢。

    過去一年，京東持續(xù)加碼低價舉措，參與京東百億補貼的商品數(shù)量同比增長超4倍，尤其是針對服飾和美妝品類加大投入，為廣大消費者提供豐富、時尚的服飾美妝產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務；針對產(chǎn)業(yè)帶好物，京東推出“廠貨百億補貼”，為用戶提供更多產(chǎn)業(yè)帶好物和工廠直供好貨；京東9.9包郵頻道商品數(shù)量較去年同比增長超2倍，京喜自營已穩(wěn)定合作了眾多核心產(chǎn)業(yè)帶；通過持續(xù)推進“百億農(nóng)補”，讓更多用戶以實惠的產(chǎn)地價嘗鮮五湖四海的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)。

    對于京東而言，可持續(xù)的增長來源于卓越的用戶體驗，也來源于與合作伙伴的高效共贏。今年以來，京東與更多品牌合作伙伴深化戰(zhàn)略合作。包括美的、聯(lián)想、小米等行業(yè)頭部企業(yè)都與京東簽訂了上千億銷售目標；在服飾、美妝領(lǐng)域，圣羅蘭、巴黎世家、MONCLER等眾多國際大牌也都紛紛入駐京東。

    同時，通過不斷迭代“春曉計劃”、深耕產(chǎn)業(yè)帶，更多特色商家紛紛入駐，截至今年一季度，京東第三方商家數(shù)量已突破百萬；第二季度，新增的商家數(shù)量環(huán)比一季度再度提升了超過40%，廣大商家的入駐進一步豐富了京東用戶的選擇。

    據(jù)悉，京東“雙11”期間，包括京東云言犀數(shù)字人在內(nèi)的多款AI產(chǎn)品，都將免費開放給品牌商家試用。通過為合作伙伴提供全方位支持，今年京東“雙11”，預計將幫助“日銷破萬元”的小微商家數(shù)量同比增長超2倍，讓銷售超500萬的商家數(shù)量同比增長超50%。

    物流方面，京東211限時達服務已覆蓋全國數(shù)百個核心城市，即便是偏遠地區(qū)的用戶也能享受到“上午下單、下午送達”的配送體驗。

    值得關(guān)注的是，京東已逐步建立起了規(guī)模最大，服務、技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先的客服團隊。特別是針對老年人和母嬰“一老一小”群體，建立了長輩客服、母嬰客服專屬團隊。目前，長輩客服專屬團隊已經(jīng)幫助了近千萬老人；一半以上的母嬰客服獲得了育嬰師資格。

（編輯 上官夢露）