投資者保護(hù)工作沒有終點(diǎn)

    ■朱寶琛

    由中證中小投資者服務(wù)中心和證券日?qǐng)?bào)社聯(lián)合主辦的“5·19中小投資者宣傳保護(hù)周”活動(dòng)，于5月22日在上海落下帷幕。作為活動(dòng)的全程參與者，筆者對(duì)于投資者保護(hù)工作感受頗多。

    投資者合法權(quán)益保護(hù)工作是資本市場(chǎng)一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，需要立法、司法、行政監(jiān)管部門、媒體、市場(chǎng)主體及廣大中小投資者等方方面面共同參與和推進(jìn)。

    對(duì)證券監(jiān)管部門而言，服務(wù)好國家戰(zhàn)略和人民利益，保護(hù)好投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益，這是本分和使命。中國證監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站的醒目位置標(biāo)示著三句話：維護(hù)市場(chǎng)公開、公平、公正；維護(hù)投資者特別是中小投資者合法權(quán)益；促進(jìn)資本市場(chǎng)健康發(fā)展。

    保護(hù)好中小投資者的合法權(quán)益，最根本的是建立公開、透明的市場(chǎng)環(huán)境，讓投資者能夠獲取公平的交易機(jī)會(huì)，得到公正的對(duì)待。

    我們看到，中國證監(jiān)會(huì)始終堅(jiān)持把投資者合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這些年在投資者保護(hù)理念培育、體系構(gòu)建、制度優(yōu)化、平臺(tái)建設(shè)等方面取得了積極進(jìn)展。

    應(yīng)該說，資本市場(chǎng)投資者保護(hù)工作的一系列重要舉措，對(duì)于形成資本市場(chǎng)各參與者尊重投資者權(quán)益、保護(hù)投資者權(quán)益的社會(huì)氛圍，維護(hù)公開、公平、公正的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)資本市場(chǎng)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的意義。

    券商等中介機(jī)構(gòu)，同樣需要積極參與到投資者保護(hù)中來。因?yàn)樽C券經(jīng)營機(jī)構(gòu)作為資本市場(chǎng)重要的中介機(jī)構(gòu)，切實(shí)做好投資者合法權(quán)益服務(wù)和保護(hù)，是責(zé)任所在，也義不容辭。

    以此次參加活動(dòng)的3家券商——中信建投證券、國信證券和海通證券為例，中信建投證券的京信學(xué)堂，是中國證監(jiān)會(huì)授予的第二批全國證券期貨投資者教育基地之一，目前，已經(jīng)接待了15000多名投資者，舉辦了各種活動(dòng)1300場(chǎng)，覆蓋人數(shù)超過42000人次。國信證券在為投資者提供全方位專業(yè)金融服務(wù)的同時(shí)，在全國范圍內(nèi)持續(xù)組織開展了一系列投教公益活動(dòng)。海通證券“以客戶為中心”建立了“事前投資者教育，事中適當(dāng)性管理，事后投資者維權(quán)”的三位一體的投資者保護(hù)體系，把投資者保護(hù)工作納入到全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)公司員工的“客戶保護(hù)”意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，維護(hù)投資者合法權(quán)益。

    對(duì)上市公司而言，最緊要的事情，就是要提高自身質(zhì)量。這是對(duì)投資者最好的保護(hù)，是投資者實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值、分享經(jīng)濟(jì)成長紅利的關(guān)鍵。

    對(duì)于如何提高上市公司質(zhì)量，更好保護(hù)投資者特別是中小投資者合法權(quán)益，中國證監(jiān)會(huì)主席易會(huì)滿日前已經(jīng)予以闡述：核心是要樹立“四個(gè)敬畏”、堅(jiān)守“四條底線”。通過證監(jiān)會(huì)和各相關(guān)方的共同努力，達(dá)到給投資者一個(gè)真實(shí)透明、治理規(guī)范、內(nèi)控有效的上市公司。

    鐵肩擔(dān)道義。媒體在投資者保護(hù)方面，必須要發(fā)揮更多的作用。我們看到，多年來，包括證券日?qǐng)?bào)等在內(nèi)的媒體，在投資者保護(hù)工作方面投入了大量的人力、物力，取得了一定的成績。但投保工作沒有終點(diǎn)，今后，媒體一方面需要加強(qiáng)對(duì)投資者保護(hù)工作的宣傳，多多運(yùn)用融媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)投資者保護(hù)工作的立體支持；另一方面，也要發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用，讓上市公司更加自律，減少“灰犀牛”事件的發(fā)生。

    保護(hù)好投資者的合法權(quán)益，關(guān)鍵在于投資者自身。所以，對(duì)投資者而言，還是需要加強(qiáng)自我保護(hù)。

    不可否認(rèn)的是，普通投資者的自我保護(hù)意識(shí)還有待加強(qiáng)，要自覺強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和理性思維，讓“買者自負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”的理念深植于心；要加強(qiáng)對(duì)資本市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，選擇適合自身的產(chǎn)品，不盲目跟風(fēng)；要學(xué)法、知法、懂法、守法，自覺遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)；要依法依規(guī)行權(quán)維權(quán)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

    今年的“5·19中小投資者宣傳保護(hù)周”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但對(duì)于投資者保護(hù)這項(xiàng)工作，我們一直在路上。

    投資者保護(hù)，沒有終點(diǎn)。

（策劃 朱寶琛）