農行網絡金融部副總經理謝凱：通過“四化”將農行打造成一家真正的智能化商業(yè)銀行

    本報記者 劉琪

    11月20日，由《證券日報》社主辦的“2020數(shù)字經濟領航者峰會——數(shù)字化轉型的紅利藍海”在京舉行。來自監(jiān)管系統(tǒng)、上市公司、擬上市公司、金融機構、中介機構、經濟學界的數(shù)百名代表齊聚一堂，共議數(shù)字經濟的發(fā)展方向。

    在“賦智”——數(shù)字新浪潮的技術創(chuàng)新與深度融合的圓桌論壇上，農業(yè)銀行網絡金融部副總經理謝凱在論壇上談道，互聯(lián)網金融的發(fā)展對商業(yè)銀行的沖擊較大，因此近兩年農業(yè)銀行提出了“推進數(shù)字化轉型再造一個農業(yè)銀行”的全行性戰(zhàn)略，以互聯(lián)網化、開放化、數(shù)據(jù)化、智能化為方向打造智慧銀行。

    “商業(yè)銀行的發(fā)展從技術驅動角度來看經歷了四個階段，第一是手工階段，第二是電子化的階段，第三是互聯(lián)網化階段，第四個是數(shù)據(jù)化階段，”謝凱表示，數(shù)字化轉型對農業(yè)銀行帶來的變化恰恰就是從3.0階段逐步邁向4.0階段。

    就具體的變化而言，謝凱談道，線上化方面——農業(yè)銀行的業(yè)務辦理、大量產品及服務都實現(xiàn)了線上化，網點排隊難的問題已經從根本上得到解決；開放化方面——通過把農業(yè)銀行的服務、用戶、賬戶輸出，將更多的服務引進來，實現(xiàn)了業(yè)務外延進一步擴大；數(shù)據(jù)化方面——農業(yè)銀行從大數(shù)據(jù)平臺的建設到數(shù)據(jù)中臺的建設，從數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)提示，到數(shù)據(jù)標簽，再到給各個業(yè)務部門，從給數(shù)據(jù)到給服務，商業(yè)智能賦能方面產生巨大變化，同時從外部引入更多的供應商、數(shù)據(jù)，提高客戶畫像精準度；數(shù)據(jù)業(yè)務化方面——個性化產品的定制，智能的風控起到根本性的變化。

    “商業(yè)銀行本質上是高度依賴于數(shù)據(jù)的企業(yè)，未來銀行核心競爭力就是數(shù)據(jù)+算法，這是銀行下一步‘最后皇冠上的明珠’，數(shù)據(jù)化是最艱難也是最有價值的變化，我們希望通過‘四化’使農業(yè)銀行實現(xiàn)線上線下融合，成為一家真正的智能化商業(yè)銀行，”謝凱表示。

（編輯 白寶玉）