農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)云南訊(通訊員滇農(nóng)信)“地震時,我家里放著一筆現(xiàn)金,正愁帶在身上不安全,沒想到農(nóng)商銀行這么快就開始營業(yè)了,真是太貼心了。”一位前來辦理存款的客戶說道。
1月3日上午9時,隨著“滋滋滋”的聲音,針式打印機打出業(yè)務(wù)憑證,“帳篷銀行”的第一筆業(yè)務(wù)成功辦理,寧蒗農(nóng)商銀行永寧支行震后臨時營業(yè)網(wǎng)點正式對外營業(yè)。
圖為寧蒗農(nóng)商銀行搭建的“帳篷銀行”
寧蒗縣永寧鎮(zhèn)作為“1.2”5.5級地震的主要受災(zāi)區(qū),是川滇兩省三縣的經(jīng)濟貿(mào)易重鎮(zhèn),同時也是國家級風(fēng)景名勝瀘沽湖景區(qū)的所在地。寧蒗農(nóng)商銀行永寧支行承擔(dān)著永寧鎮(zhèn)4個村委會2.1萬余人及拉伯鄉(xiāng)5個村委會1.1萬余人的金融服務(wù)。突如其來的地震,考驗著當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)的能力,也考驗著寧蒗農(nóng)商銀行的金融服務(wù)能力。
地震發(fā)生后,在云南省聯(lián)社及麗江辦事處的指導(dǎo)下,寧蒗農(nóng)商銀行第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,搭建“帳篷銀行”,開通“綠色服務(wù)”通道,設(shè)立“黨員先鋒崗”,保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)不斷檔。
余震時有發(fā)生,寧蒗農(nóng)商銀行仍以滿足群眾的金融服務(wù)需求為首要目標(biāo),以“全力服務(wù)災(zāi)區(qū),特事特辦”為原則,以“安全、便利、快捷”為目標(biāo),開辟“綠色通道”,對災(zāi)區(qū)的困難和問題第一時間受理,抓緊解決相關(guān)業(yè)務(wù)辦理或其他需求。
據(jù)悉,永寧支行在地震發(fā)生當(dāng)晚就在院內(nèi)空地上搭建臨時營業(yè)網(wǎng)點,加緊對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進行遷移,快速安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,測試業(yè)務(wù)運營系統(tǒng),電腦、打印機、提鈔箱、驗鈔機、密碼輸入鍵盤一應(yīng)俱全,保障業(yè)務(wù)辦理。
圖為永寧支行在“帳篷銀行”為群眾辦理金融業(yè)務(wù)
寧蒗農(nóng)商銀行在災(zāi)后及時恢復(fù)營業(yè),加強災(zāi)區(qū)現(xiàn)金調(diào)撥和供應(yīng),盡快恢復(fù)資金匯劃系統(tǒng),確保受災(zāi)群眾及時辦理掛失、轉(zhuǎn)賬、提取、信貸等業(yè)務(wù),并對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放應(yīng)急救援包,積極開展心理疏導(dǎo)及安撫工作,穩(wěn)定群眾情緒,得到了群眾的一致好評。雖然沒有往日寬敞舒適的營業(yè)大廳,可是與客戶之間距離更近,永寧支行的溫馨服務(wù)讓寒冬臘月充滿了溫暖。
據(jù)統(tǒng)計,“帳篷銀行”建成當(dāng)天,永寧支行辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)10筆,辦理存現(xiàn)業(yè)務(wù)15筆,成功發(fā)放2筆貸款、金額109萬元。
“作為‘三農(nóng)’金融服務(wù)主力軍,寧蒗農(nóng)商銀行像深入農(nóng)村肌體的毛細血管一樣,承擔(dān)著為受災(zāi)地區(qū)群眾提供恢復(fù)生活、生產(chǎn)所需資金的重任。目前,永寧支行業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)點服務(wù)、自助設(shè)備均正常對外營業(yè)。”寧蒗農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人表示,下一步,該行將積極履行社會責(zé)任,做好災(zāi)后金融服務(wù),在抗震救災(zāi)中彰顯農(nóng)信擔(dān)當(dāng),貢獻農(nóng)信力量。
責(zé)任編輯:曹沛原
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